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FAQ

FAQs

Productos

  • ¿Qué tejidos utilizamos?

    La mayoría de nuestros tejidos son de algodón 100% orgánico. Somos responsables con el medio ambiente y cuidamos de la naturaleza.

  • ¿Dónde se hacen nuestros productos?

    Nuestros productos se hacen en España, todo es 100% made in Spain. Y más concretamente, todo lo hacemos desde la provincia de Sevilla.

  • ¿Tenéis tabla de medidas?

    Sí, puedes encontrarla en cada uno de nuestros productos, clickando en guía de tallas.

  • Incidencias

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotras?

    A través de nuestra página en el apartado contacto o través del email: info@mijibabykids.com

  • ¿Qué hacer si mi pedido no llega?

    Debes ponerte en contacto con nosotros para poder solucionarlo con nuestra agencia de transporte.

  • Envío

  • ¿Cuánto cuesta el envío?

    El precio del envio es de 5€. Si superas los 100€ en compra, son gratuitos.

  • ¿Cuáles son los tiempos de entrega?

    Enviamos con agencia Tipsa en 24/48 h.

  • ¿Envíais a todo el país?

    Enviamos a toda España, para fuera de Península trabajamos con correo certificado. Ponte en contacto con nosotras a través del email.

  • Devoluciones

  • ¿Puedo devolver mi producto?

    Si, puedes devolverlo siempre que el pedido no haya sido utilizado y esté en las mismas condiciones que se te entregó. El coste de envío tanto ida como vuelta correrán a tu cargo.

  • ¿Cuántos días tengo para devolver mi producto?

    Tienes 7 días naturales para devolver el producto.

  • ¿Cuánto tardáis en reembolsar el dinero de una devolución?

    Desde que nos llega la prenda devuelta y comprobamos el estado de la misma, tenemos 15 días naturales para reembolsarte el dinero.

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